1.我在四川的时候,在长途车上上来一个卖报的大婶。女友花了几毛钱的报纸,随口说了声”谢谢”.卖报的大婶一个劲地说:”不谢不谢,你们花钱,应该要我说谢谢,怎么让你们说谢谢呢“。这就是对客户的态度。哪怕花了三毛钱,也要谢谢客户. 2.从杂志上看来的一个故事:一个死囚在临死前,被问及有什么要求。他说:请给我一年时间,我可以教会国王的马飞。当然这不可能,不过他是这么想的:一年之中,可能马真得飞了,也可能国王死了新君即位大赦天下。最差我也可以多活一年. 是的,创业企业首先要敢想。再要敢说。意外和转机随时可能发生. 3.我一个朋友在被问及靥字读什么,怎么写时,他这么说:我老爸告诉我,你做什么事情时都要知道,有很多人正和你做同样的事。所以,我肯定会有人在查这个字怎么读。于是他把人问的“上面一个厌,下面是面,这个字怎么打?”输入百度知道,居然出来好多结果,看来果然如此。 回头一想,当你觉得你这个创意完美无暇,你做这个事情绝对不会有其他人竟争时,是否要再想想呢?中国人这么多,怎么保证只能有你会想到这个呢。